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中国电信劲松营业厅
天讯EC960呼叫中心,是北京傲天飞宏科技有限公司自主研发的新一代呼叫中心系统。该系统以交换机为依托,将CTI服务器、PBX交换机、CRM客户管理、录音、计费等充分融于一体,能实现大容量的电话呼入、呼出处理。以低廉的成本,完善的流程,为广大用户提供强大的功能和丰富的应用。
该产品可广泛应用于企业、货运快递、电视购物、政府公共事业、连锁店、电力、银行、证券、媒体、医药、旅游、快速消费品等行业的客服系统和销售外呼系统。
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呼叫中心市场技术发展点评及趋势分析
[2010/04/09]
如何提升呼叫中心的价值
[2010/04/09]
分析称呼叫中心中低端市场可望高速增长
[2010/03/23]
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